据艾媒咨询发布的《2022年中国家居产业链研究及标杆企业案例分析报告》显示,中国家居消费群体年龄集中在31-40岁,90后正在进入家装消费市场。
随着居民消费升级,家居行业将向新零售、新营销、新服务方向发展,促使互联网家居售后服务平台趋于精细化运营,不断从提升服务品质火狐电竞下载、拓宽销售渠道、关注顾客反馈等多个方面进行改进。从产品提质到服务升级,家居服务行业面临全新蓝海。
“互联网+家居”业务不断拓展,互联网售后平台服务渐趋多元化、规范化、数智化。消费者主要在短视频平台、社交平台和电商平台了解互联网家居售后服务。互联网的发展对于家居销售渠道产生重大影响,家居售后服务平台需不断拓宽销售渠道,利用电商、社交媒体等网络工具强化品牌营销和商品推广,并通过多元化合作开展“互联网+家居”业务。
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